ココナラでのご相談

まずはお気軽にご相談ください。「どんなサイトを作りたいか、まだよくわかっていない」という段階でも大丈夫です。

「とりあえず話を聞いてみたい」というお気持ちで、お問い合わせいただけます。

ご相談・ご依頼はすべてココナラを通じて承っております。
ココナラのトークルーム（メッセージ機能）からご連絡ください。

ヒアリング

実際にお客様のホームページ制作に対するご要望をお聞きします。
（やり取りはココナラのメッセージのみで対応しております。）

難しい質問はありません。「どんなお店か」「どんな人に来てほしいか」など、普段のお客様との会話のような感覚でお答えいただければ大丈夫です。

「参考にしたいサイト」があれば、あらかじめメモしておくと話がスムーズです。

ヒアリング内容をもとに、プランと費用を検討します。

お見積もり・ご提案

ヒアリングをもとに、おすすめのプランと制作費用をご提案します。不明な点はなんでもご確認ください。

• 内容をご確認いただき、進める場合はお知らせください
• 不明な点・変更したい点はこの段階でご相談ください
• お見積もり・制作内容の一覧をお送りします

ご契約

ご提案内容に合意のご返信をいただいたら、確認書（制作内容・費用・納期の確認書）をお送りします。内容をご確認のうえ、ココナラの該当サービスをご購入いただきます。

ご購入が確認できましたら、STEP 5の工程を開始します。

素材・情報のご提供

制作に必要な情報・素材をご提供いただきます。「何を用意したらいいかわからない」という方のために、チェックリストをお送りしますので、それに沿ってご準備いただければ大丈夫です。

ご用意いただく内容の一例：店舗・サービス情報、メニューや料金、連絡先、自己紹介、写真やロゴ、参考にしたいサイトなど。具体的なチェックリストは、お送りいたします。

制作

いただいた情報をもとに、ホームページを制作します。この期間はお客様にご対応いただくことはほとんどありません。

この期間中、こちらからの連絡があった際はできるだけ迅速にご返信いただけると助かります。

確認・修正

制作が完了したら、確認用のURLをお送りします。実際にスマホやパソコンで見ていただき、気になる点をお知らせください。「ここの文字を変えたい」「この写真を差し替えたい」など、どんな小さなことでも大丈夫です。

「ここを直してほしい」と箇条書きでココナラのメッセージから送っていただければ大丈夫です。

公開・納品

修正が完了し、最終確認のご連絡をいただきましたら、ホームページを公開・納品いたします。納品物・ログイン情報など必要な資料は、ココナラのトークルームよりお渡しします。

ココナラ上で「正式な納品」のお手続きをいたしますので、内容をご確認のうえ承認をお願いいたします。